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CSA訪談| 新宇智慧總經(jīng)理李忠雪女士分享企業(yè)成長的秘訣

發(fā)布時間: 2022年09月13日瀏覽量:
國際知名語言服務(wù)機構(gòu)CSA Research近日在Thought Leadership專欄發(fā)表了《Insights from 19 CEOs of the Fastest Growing LSPs》。來自2022年度行業(yè)百強的19位CEO分享了他們所在企業(yè)保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長的秘訣。

新宇智慧CEO李忠雪(Shirley Li)女士接受了美國知名語言服務(wù)機構(gòu)CSA Research的采訪,并分享了針對企業(yè)增長的洞見。據(jù)了解,這次的受訪CEO是從全球5000家語言服務(wù)企業(yè)中篩選出來19家最具代表性的企業(yè),分享19種各具特色的企業(yè)增長策略。
 
圖:19位受訪的語言服務(wù)企業(yè)CEO


當前,疫情對全球經(jīng)濟造成破壞,疫情的封閉管理導致經(jīng)濟增速放緩。相比于2020年,2021年語言服務(wù)行業(yè)展現(xiàn)出了復蘇態(tài)勢。全球疫情的持續(xù)迫使一些行業(yè)加速轉(zhuǎn)型,企業(yè)如何對業(yè)務(wù)進行優(yōu)化和重新調(diào)整,這將決定未來誰能在變化的市場中跟隨經(jīng)濟的復蘇而迎來新一輪的增長。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前全球十大語言服務(wù)商中,已有5家通過投資或者收購開始提供多媒體服務(wù),眾多企業(yè)將在多媒體本地化的賽道角逐,誰將率先突圍亦未可知。

 
圖:前十位LSPs的排名變化曲線

面對市場環(huán)境的變化,新宇智慧將以積極的姿態(tài)來應(yīng)對,堅持“以客戶為中心”的理念,持續(xù)深耕優(yōu)勢領(lǐng)域,為客戶提供更精細化的語言解決方案。

 圖:新宇智慧CEO Shirley Li 的采訪


多年來,我們一直致力于幫助客戶達成目標。盡管語言服務(wù)市場商業(yè)環(huán)境瞬息萬變,我們不忘初心,努力在ICT、知識產(chǎn)權(quán)、金融和醫(yī)療等重點領(lǐng)域發(fā)展成為領(lǐng)先的語言服務(wù)提供商。


為此,我們遵循由內(nèi)而外和由外而內(nèi)兩種策略之間的平衡。通過定期組織培訓在公司內(nèi)部形成學習和知識共享的文化,開發(fā)并部署垂直領(lǐng)域機器翻譯引擎和工具,搭建知識庫和語料管理系統(tǒng),不斷構(gòu)建我們的內(nèi)在優(yōu)勢和能力。引入創(chuàng)新技術(shù)和系統(tǒng)(包括Plunet翻譯管理系統(tǒng)及其他系統(tǒng)),提升我們對市場變化的應(yīng)對能力。


為客戶創(chuàng)造價值才是成功的關(guān)鍵。我們將一如既往地發(fā)揮人才培養(yǎng)、流程管控和技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢,主動求變,適配技術(shù)進步,為客戶提供更好的服務(wù)。


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